第六屆 N世代共學班－臺南班

課程說明

轉型能否成功，取決於「團隊共識」與「實務落地」的對接。本課程結合製造與零售業實戰經驗，協助企業在面對數位轉型時，能透過策略引導凝聚組織內部的共同語言。課程強調將複雜的技術轉化為具體的行動計畫，透過 ROI 效益評估與標竿企業見學，確保數位方案能精準解決營運現場的實際問題，為企業奠定永續成長的基礎。

課程大綱

L1｜數位轉型策略：現況盤點與議題定義；L2｜趨勢洞察：目標設定與願景構思；L3｜SEO 流量攻防戰：掌握數位行銷關鍵力；L4｜數位轉型方案整合：技術評估與實務應用；L5｜數位智慧應用：資訊萃取與提升決策效能；L6｜標竿企業參訪：落地實踐的現場洞察；L7｜數位轉型藍圖（一）：策略框架與行動方案；L8｜數位轉型藍圖（二）：營運計畫與成果發表

講師

郭玉慧，臺灣策略與績效管理學會 理事，擁有30年製造與零售業實務，曾任鼎捷越南創始總經理，現為N世代學苑總導師。專精海外拓展與策略引導，擅長團隊共識凝聚。近年致力以數位與綠色雙軸轉型，助企業實現永續成長。

適合對象

中小企業經營者：欲透過數位化精準管理、尋求企業轉型突破的決策者；二代接班人與專業經理人：欲建立新一代經營管理制度，落實數據化轉型與企業傳承；中高階主管與核心幹部：負責組織轉型推動、需跨部門協作並提升決策效能的關鍵領袖；具轉型需求之企業團隊：欲導入 AI 工具、優化數位行銷流程並產出具體行動藍圖的實戰團隊

臺南班的定位與對象

臺南班設在臺南市歸仁區的 TTA 南部據點，對象是南臺灣中小企業經營者、二代接班人與專業經理人、負責推動轉型的中高階主管，以及想導入 AI 工具與改善數位行銷流程的團隊。班別的主題是「團隊共識」與「實務落地」如何接上。

許多企業的轉型卡在內部：經營者看到趨勢，幹部卻不確定方案要解決什麼，技術供應商與現場說的又是不同語言。臺南班以策略引導先凝聚共同語言，再談工具，目的是讓方案在營運現場真的能被使用。

郭玉慧的製造與零售視角

授課講師郭玉慧為臺灣策略與績效管理學會理事，擁有 30 年製造與零售業實務，曾任鼎捷越南創始總經理，現為 N 世代學苑總導師，專長是海外拓展與策略引導，並近年以數位與綠色雙軸協助企業轉型。

這個背景使臺南班的案例傾向實體營運：庫存、通路、訂單與跨廠區協作。對有海外據點或計畫拓展的製造與零售企業，課程中的策略框架與 ROI 評估方式，可以直接對照自己的投資決策。

臺南班與其他區域班共用課綱，因此學員可以放心比較不同地點的班別。真正的差別在於講師的經驗與地點的便利：南部企業不必北上或遠赴他處，就能在歸仁取得同一套八堂的內容，並與在地同業交流。

八堂課的前後銜接

前兩堂是盤點與目標，L1 定義現況與議題，L2 設定目標與願景，使用 SWOT、商業九宮格與 OKR／OGSM。L3 至 L5 進入工具層，包含 SEO、數位方案的技術評估，以及資訊萃取與決策效能，每一項都要對照前面設定的目標。

L6 的標竿企業參訪放在課程中段，讓學員在動手寫藍圖之前，先看同行如何把數位化做進現場。L7 與 L8 則合併為轉型藍圖，先寫策略框架與行動方案，再完成營運計畫與成果發表。

ROI 評估是臺南班反覆提到的檢核方式。每一項數位方案在進入藍圖前，都要回答投入多少、預期改善什麼、多久可以檢驗，如果答不出來，就先退回議題定義，而不是直接採購軟體。

時間地點與準備事項

臺南班上課期間為 5 月至 10 月，每月 1 至 2 堂，時間 13:00 至 17:00，每堂約四小時，地點在歸仁十三路一段 6 號 6 樓。路途較遠的企業，可先排定同行幹部的出席，避免因出差缺課而斷掉藍圖的連貫性。

建議學員在 L1 前準備三項資料：近年的營收與成本結構、主要產品與通路，以及目前最想解決的一個營運問題。這些資料會在盤點與目標設定時使用，也是 L8 發表時的起點。

與 TINAI 資源的關係

臺灣產業創新投資聯盟（TINAI）由全國創新創業總會發起。臺南班學員若在藍圖中確定需要的技術或服務，可到數位產業聯盟頁了解智慧製造與數位轉型夥伴，或在需求提交頁寫下需求，由平台協助轉介。

高雄班與中部班使用相同課綱，但地點與講師不同。臺南班的特點是製造與零售實務的策略引導，並以 ROI 評估作為檢核方式；選班時可依地點與講師背景判斷。

同系列的北部班偏向營運制度與客戶經營，職場 AI 主題班專注 AI 應用，臺南班則是區域班中最重視團隊共識的一班。若公司的主要問題是轉型方向不一致，臺南班的目標共識段落會最有幫助。